Бивши служители разкритикуваха „смесените резултати“ на шефа на Instagram Адам Мосери относно безопасността на младежите: доклад

Съобщава се, че шефът на Instagram Адам Мосери е блокирал или отслабил напъните на чиновниците да внедрят функционалности за сигурност на младежите – даже когато компанията-майка Meta беше изправена пред възходящ юридически надзор над опасения, че неговите известни приложения за обществени медии вредят на младите консуматори.

Mosseri – чието име се появява постоянно в огромно правосъдно дело, заведено от 33 щата, обвиняващи Meta, че зарежда приложенията си с пристрастяващи функционалности, които повреждат психологичното здраве на младежите – съгласно известията е пренебрегнал „ натиска от чиновници “ да конфигурира някои препоръчани функционалности за сигурност като настройки по дифолт за Instagram консуматори, съгласно The ​​Information.

Instagram и Фейсбук, притежавани от Meta, бяха подложени на рецензии от критици, които настояват, че потреблението им е подхранвало голям брой тревожни трендове измежду младежите, в това число нараснала меланхолия, тревога, бодърствуване, проблеми с облика на тялото и хранителни разстройства.

Въпреки това управлението на Instagram отхвърли настояването на членовете на „ екипа за благоденствие “ на компанията да включи функционалности на приложението, които биха насърчили потребителите да не се съпоставят с другите, се споделя в отчета, цитирайки трима някогашни чиновници, осведомени с детайлностите.

Функцията не беше внедрена макар признанието на самия Мосери във вътрешен имейл, че вижда „ общественото съпоставяне “ като „ екзистенциалния въпрос, пред който е изправен Instagram “ и че „ общественото съпоставяне е за Instagram [какво] е намесата в изборите за Фейсбук, “ съгласно делото на щатите.

Освен това, подкрепена от Mosseri функционалност за справяне с казуса със „ общественото съпоставяне “ посредством скриване на броя на „ харесванията “ в Instagram в последна сметка беше „ разводнена “ в незадължителна конфигурация, която потребителите могат ръчно да задействат, се споделя в отчета.

Съобщава се, че вътрешно някои чиновници на компанията са показали, че инструментът за скриване на лайкове ще навреди на ангажираността в приложението – и затова ще понижи приходите от реклама.

Докато някои източници похвалиха уговорката на Mosseri за поощряване на сигурността на младежите, други споделиха на The Information, че Instagram има модел да прави такива функционалности незадължителни, вместо да ги ползва автоматизирано.

Говорител на Meta не отговори съответно на въпросите за какво компанията отхвърли оферти за принадлежности за справяне с проблемите, произлизащи от казуса със общественото съпоставяне.

„ Не можем да знаем какво подтиква даден субект да се съпоставя с другите, тъй че даваме на хората принадлежности да решат сами какво вършат и какво не желаят да виждат в Instagram “, сподели представител на Meta пред изданието.

Meta не отговори незабавно на настояванията за коментар от The Post.

На друго място Мосери се твърди, че се опълчва на потреблението на инструмент, който автоматизирано би блокирал обидни думи в претенции за директни известия, защото той „ мислеше, че може да спре прекосяването на законни известия “, оповестява The Information, цитирайки двама някогашни чиновници.

В последна сметка Instagram утвърди незадължителна функционалност за „ пречистване “ през 2021 година, която разреши на потребителите да блокират лист с обидни думи, квалифициран от компанията, или да сформират собствен личен лист с обидни изречения и емотикони, които желаят да блокират.

Съобщава се, че този ход разгневи чиновниците по сигурността, в това число някогашния инженер на Meta Артуро Бежар, който смяташе, че цветнокожите не би трябвало да бъдат принуждавани да се изправят против обидните думи, с цел да се оправят с казуса. През ноември Беяр свидетелства пред комисия на Сената по отношение на нездравословно наличие в Instagram.

„ Върнах се в Instagram с вярата, че Адам ще бъде самодеен по тези проблеми и нямах доказателства за това през двете години, в които бях там “, Беяр, който в началото напусна Meta през 2015 година и се върна към роля в екипа по сигурност през 2019 година, сподели пред изданието.

Meta отхвърли отчета, като означи, че Instagram е въвела поредност от функционалности за сигурност по дифолт за своите младежи, като да вземем за пример блокиране на възрастни на 19 и повече години да изпращат директни известия до сметки на младежи, които не ги следват.

Например Meta сподели, че неговият инструмент за скриване на обидни изречения и емотикони, наименуван „ Скрити думи “, ще бъде задействан по дифолт за младежи от 2024 година Компанията сподели, че е направила повече от 20 известия за политики по отношение на сигурността на младежите, откогато Mosseri взе през Instagram през 2018 година

Мосери също отговори, като написа, че по-нататъшните вложения в сигурността на платформата „ ще създадат нашия бизнес по-силен. “

„ Ако младежи дойдат в Instagram и се почувстват унизени, получат нежелани задатъци или видят наличие, което ги разстройва, те ще изоставен и ще отидат при някой от нашите съперници “, сподели Мосери. „ Знам какъв брой значима е тази работа и че моето водачество ще се дефинира от това какъв прогрес реализираме в нея. Ангажирам се да продължа да върша повече. “

Мосери беше един от няколкото ръководители на Meta, които привлякоха инспекция като част от огромно дело, заведено през октомври от коалиция от 33-ма основни прокурори.

Искът частично твърди, че милионите малолетни консуматори на Instagram на Meta са „ обществена загадка “ за компанията.

Искът включва вътрешен чат от ноември 2021 година, в който Мосери видимо признава казуса на приложението с малолетните консуматори, като написа: „ Подрастващите желаят достъп до Instagram и им харесва възрастта им да го получи в този момент. “

Месец по-късно Мосери свидетелства пред Сената, че деца под 13-годишна възраст „ не са позволени в Instagram “. Той също по този начин сподели на законодателите, че счита сигурността на младежите онлайн за „ сериозно значима “.

Освен правосъдното предизвикателство на щатите, Meta е изправена пред друго правосъдно дело от щата Ню Мексико, в което се твърди, че не е съумяла да отбрани младите консуматори от хипотетични полови хищници и ги е бомбардирала със полово наличие за възрастни.